?

Log in

No account? Create an account

Январь, 12, 2012

"Ниш нет"

Маленькая зарисовка для тех, кто считает, что "все ниши заняты".
Транспортная компания. Крупная.
Тащит нам груз из Москвы (плитку).
26 декабря: "Груз получен. Ждите". Я интересуюсь, чего ждать. Объясняют, что погрузки. Когда произойдет погрузка, сказать не могут. "Когда вагон встанет под погрузку".
27 декабря: погрузили. Интересуюсь, когда будет в Ебурге. Отвечают, что через неделю. Спрашиваю про праздники, отвечают, что при чем тут праздники, груз идет по ЖД, праздники не помеха.

Предлагают звонить 3-го.
Звоню третьего. Говорят, что вагон не пришел. Когда придет, не знают (!!!). Предлагают звонить шестого (не сами перезвонить, а "звоните-узнавайте"). Ну ладно.
Звоню шестого: "Груз пришел". Думаю, "ура", плитку уже пора класть. Хрен-то там. Объясняют, что "вагон не встал под разгрузку". Словно вагон - это какое-то дикое кочевое животное, и сам решает, что ему делать.
До десятого, объясняют, "вряд ли встанет под разгрузку". Хотя предлагают звонить ежедневно.
В ходе звонков выясняю, что даже если вагон встанет под разгрузку, то разгружать его некуда - "склад забит".
Звоню десятого, обещают перезвонить, когда начнется разгрузка.
К концу десятого (никто не звонит), выясняю, что наш вагон будет разгружаться последним, поэтому десятого его разгрузить не удастся никак.
Договариваемся о доставке 11-го в 10.00. Выясняется, что наш московский партнер не оплатил доставку, поэтому придется оплачивать на месте. Я прошу, чтобы сразу захватили кассовый и товарный чек. Мне говорят "хорошо"...
...И, конечно же, приезжают без чека, предлагая мне отдать деньги в обмен на акт приема-передачи. Звоню, по телефону мне (как идиоту, усталым голосом) объясняют: "мы так не делаем". А какого хрена мне обещали? Мне, конечно же, отвечают: "я вам не обещала"...
Понятно, что в ходе ВСЕХ переговоров по телефону ВСЕ работники этой конторы мне объясняют: "ну, не я же вам обещала, я не могу отвечать за других, это не я, это доставка, это не я, это склад, это не я, это Москва, это не я, это ЖД". И т.д. и т.п.

Вы все еще думаете, что все ниши заняты?

Profile

Glastar
andreysemenov
andreysemenov

Latest Month

Июль 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Метки

Разработано LiveJournal.com
Designed by Michael Rose